mar 04
La formation se réforme – réformons les formats pédagogiques ! La pédagogie traditionnelle oublie parfois que les compétences s’acquièrent plus vite au cœur de nos émotions … Avec Sandrine MUSEL, formatrice mais aussi « Consultante énervante », tel qu’elle se qualifie elle-même, découvrons un nouveau format pédagogique.
juil 08
Depuis début 2014, AUTREMENT MIEUX prépare une nouvelle formule d’assistance, pour que les entreprises puissent continuer à se faire rembourser leurs frais de formation. C’est désormais annoncé officiellement depuis le 5 mars dernier : la formation professionnelle se recadre, en particulier dans le contexte de l’évolution professionnelle des salariés.
jan 31
Le TOYOTA WAY et le KAIZEN sont les fondements de la culture organisationnelle de la marque TOYOTA dans le monde. Avec les équipes TOYOTA des services après-vente et formation, AUTREMENT MIEUX crée 5 nouveaux modules pédagogiques inspirés de cette culture, pour les équipes après-vente du réseau.
jan 14
En 2012, les distributeurs automobiles ont vu leur rentabilité menacée sur pratiquement tous les piliers de leur activité. En 2013, la protection de la rentabilité va être pour certains un combat stratégique de la plus haute importance. Dans cet esprit, la marque TOYOTA propose aux dirigeants de son réseau une approche basée sur l’amélioration de …
jan 02
Le contact téléphonique et la relance commerciale sont des sujets délicats pour les conseillers commerciaux des marques automobiles. Manque de temps disent certains, manque de confiance avouent quelques-uns. Ces deux thèmes nécessitent des compétences réflexes et des scénarios bien préparés. Un besoin déclaré de la marque ALFA ROMEO pour reconquérir la clientèle Premium en 2013.
août 24
AUTREMENT MIEUX a réalisé, avant l’été, la première vague de formation à distance des secrétaires après-vente du réseau FIAT. Les retours des participantes sont particulièrement positifs.
juin 22
AUTREMENT MIEUX a mis au point COCKPIT, un simulateur capable de chiffrer les impacts des décisions prises en concession. En formation par métier, couplés à des jeux de rôles reproduisant le quotidien des participants, ces simulateurs indiquent les gains ou les pertes selon les actions menées.
juin 07
Secrétaire après-vente : un métier dense, en relation directe avec les clients, et qui ne s’accorde pas bien avec des absences, même pour une formation. Pour les secrétaires après-vente de son réseau, FIAT France a choisi la formation à distance sur mesure conçue par AUTREMENT MIEUX.
mar 12
Profitez du Printemps pour découvrir nos 7 formations inédites dédiées aux dirigeants de concession auto, motos ou camions : La recherche de la rentabilité Le Management par le bon sens La gestion des resoources humaines en mode culture des talents La gestion des risques en concession Le Marketing digital levier du chiffre d’affaires Le changement d’informatique …
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