Objectifs : le plaisir d’accueillir et la polyvalence
Complétons les agréables sourires par une pertinence dans le questionnement et chacun y trouvera des bénéfices !
Le plus souvent, il suffira de participer à des thèmes diffusés ordinairement à d’autres métiers pour donner du sens à leur rôle. Pas plus, pas moins.
La transposition de tous les thèmes métiers
Nous diffusons aux secrétaires, comptables et hôtesses d’accueil les thèmes fondamentaux par type d’activité dans un format adapté à leurs besoins et à leur expérience professionnelle.
Nous réalisons des contenus présentiels sur mesure mixant les éléments correspondant à leurs besoins spécifiques, liés à leur plan d’évolution au sein de l’entreprise.
De nombreuses compétences issues de thèmes fondamentaux peuvent leur être diffusées sous des formats à distance, avec ou sans formateur en ligne, et un accès systématique à une ligne d’assistance.
Des thèmes inédits nés sur le terrain !
Les programmes relatifs à ces thèmes sont de véritables recueils de bonnes pratiques observées au sein d’établissements très performants.
- A l’usage de vos secrétaires, pendant ou après les livraisons des véhicules, ou simplement pour renseigner un client.
- A l’usage de vos comptables à l’occasion du remplacement du système informatique de gestion. Un panorama utile des pièges dont il faut se méfier lors de ces migrations informatiques.
- A l’usage de vos comptables selon les besoins et les outils de gestion en place. Les clés de la fiabilité des chiffres émis !
- A l’usage des responsables marketing, avec les mille et un détails utiles pour marquer positivement les esprits des prospects et clients.
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